カレールー・ドレッシング・ジャム、コスモ食品 オンラインストア

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ご利用ガイド

お支払い方法

1回のご注文ごとに、お支払い手続きをいたします。
コスモ食品 オンラインストアでは、現在下記決済のみご利用いただけます。

代金引換

商品お受取の際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お支払いいただく方法です。
代引手数料は当社負担のため無料になります。

クレジットカード

クレジットカードにて代金決済をしていただく方法です。
<ご利用可能なカードの種類>
VISA、MASTER CARD、DINERS

クレジットカード

コンビニ前払い決済

ご注文完了後に表示される払込番号を、コンビニ店頭の端末に入力してお支払いいただく決済手段です。
端末から発券される払込票をレジにお持ちください。
お支払い完了後の商品発送手続きとなりますのでご注意ください。払込番号は、メールでも送信されます。
全国7ブランドのコンビニにてお支払いいただけます。詳細は下記をご確認ください。
(外部サイトにリンクします。)

  • セブン
  • ファミリーマート
  • ローソン
  • セイコーマート
  • サークルK
  • サンクス
  • ミニストップ

※お支払期限を過ぎた場合はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。
※コンビニ前払い決済の場合、配送希望日時は指定できません。入力されてもご希望に添えかねます。日時指定をご希望の際は、代金引換かクレジットカード決済をご利用ください。

領収書について

商品の領収書は下記のとおりです。
弊社では領収書の発行を承っおりませんので、大切に保管してください。

◆ 代金引換でお支払いの場合

ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付しているものをご利用ください。
配送先としてご指定いただいたお名前が領収書に印字されます。
宛名の変更はできません。
商品に同梱されている「納品明細書」(※)もあわせてご利用ください。
ご注文履歴はマイページから確認できます。

(※)ご注文時に「納品明細書に金額を記載しない」を希望された場合、金額は記載されません。

◆ クレジットカードでお支払いの場合

カード会社から発行される明細書をご利用ください。
商品に同梱されている「納品明細書」(※)もあわせてご利用ください。
ご注文履歴はマイページから確認できます。

(※)ご注文時に「納品明細書に金額を記載しない」を希望された場合、金額は記載されません。

◆ コンビニ前払い決済でお支払いの場合

お支払時にコンビニにて受け取るレシートをご利用ください。
商品に同梱されている「納品明細書」(※)もあわせてご利用ください。
ご注文履歴はマイページから確認できます。

(※)ご注文時に「納品明細書に金額を記載しない」を希望された場合、金額は記載されません。

送料について

1回のご注文ごとに、発送の手続きをいたします。
お買い上げ総額が5,400円(税込)以上で送料無料です。

全国一律 756円(税込)
沖縄・離島 1,620円(税込)

配送について

◆ 配送業者について
・商品はヤマト運輸株式会社の”宅急便”にて配送させていただきます。
◆ ご注文〜商品お届け日までの目安
北海道・東北・関東・甲信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州・・・・5〜7日
沖縄・離島・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6〜8日
※日曜をはさむ場合はプラス1日となります(祝日をはさむ場合もプラス1日)。
※一部の地域(離島など)では、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。
※天候や交通事情、その他諸事情により予告なくご希望日時にお届けできない場合がございますので、ご希望日時がおありの際は余裕をもってご注文いただくことをおすすめいたします。
※在庫状況によりお届け日が変動する事があります。
◆ 配送時間帯
※上記の配送時間帯からお選びいただけます。ご注文の際にご指定ください。
※コンビニ前払い決済の場合、配送希望日時は指定できません。入力されてもご希望に添えかねます。日時指定をご希望の際は、代金引換かクレジットカード決済をご利用ください。

商品の返品・交換について

ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後7日以内に
info@e-cosmo.co.jp
までご連絡ください。
(この場合に限り、返品・交換にかかわる送料は弊社で負担させていただきます。)

  • お届け商品が、配送中に破損した場合やその他欠陥があった場合
  • お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合

※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。

お支払い方法

クレジットカード

手数料はかかりません。

代金引換

商品のお届け時に配達員にお支払いください。
代引手数料は当社負担で無料となります。

コンビニ前払い決済

手数料はかかりません。
決済確認後に商品発送いたします。

お届けについて

ご注文〜商品お届け日までの目安

お支払い確認後、5〜7営業日以内にお届け致します。 (※沖縄、離島は6〜8営業日以内にお届け致します。)
※在庫状況によりお届け日が変動する事があります。

配達業者

配送時間帯

上記の配送時間帯からお選びいただけます。
ご注文の際にご指定ください。

会社概要

コスモ食品 株式会社

東京都大田区大森北2-4-18大森ビル7F
TEL:03-6685-4020

★弘前センター(受注・発送業務)

青森県弘前市大字高田4-3-2

TEL:0172-68-5070
FAX:0172-68-5071

e-mail:info@e-cosmo.co.jp

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